Inforestorasi.com – Wakapolres Sinjai Kompol Andi Muh. Syafei, S.Sos., MH memberikan pengarahan kepada seluruh operator call center 110 di lobby Pratasara Wirya Mapolres Sinjai. Kamis pagi (3/8/2023).
Dalam kegiatan, Wakapolres Sinjai didampingi Kabag Ops Polres Sinjai Kompol Sunyoto, S.Sos, Kasiwas Akp Ambo Syahrir, SE dan Kasat Binmas Polres Sinjai Akp Dr. Nurhayati, SH.,MH dan diikuti para operator call center 110 yang telah oleh disprinkan Kapolres Sinjai.
Wakapolres Sinjai Kompol Andi Muh. Syafei, S.Sos.,MH dalam arahannya menjelaskan bagaimana mekanisme pelaksanaan layanan Polisi 110 dan tata cara yang baik yang diantaranya, berawal dari masyarakat yang melakukan panggilan darurat ke call center 110, lalu akan direspon oleh operator yang bertugas.
“Peran operator call center sangat penting, karena harus dapat merespon dengan jeda waktu 3 kali dering, dan kita harus mampu memberikan quick respon secepatnya dari aduan tersebut” Tegas Wakapolres Sinjai.
Call center 110 di Polres Sinjai ini menjadi pilot project crisis center yang akan menanggapi seluruh laporan masyarakat melalui 110.
“Jangan sampai ada operator yang tidak merespon panggilan masyarakat, kita harus peka terhadap laporan warga melalui 110 ini, yang bertugas piket jangan kosongkan ruang call centre 110. Tegasnya.
Wakapolres Sinjai mengharapkan para operator untuk melaksanakan tugas secara maksimal dalam layanan ini. pesan Wakapolres Sinjai.
